Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam ljudi najčešće postavljaju pre prve posete. Ako ne nađete svoje, pozovite nas.
Opšta pitanja
Koje usluge radite na kućnoj adresi?
Infuzije (sa lekom, vitaminske, glutation i NAD+), injekcije u mišić i u venu, postavljanje i zamenu urinarnog katetera, postavljanje sonde za hranjenje, previjanje rana i vađenje krvi. Sve kod vas kući, u Novom Sadu i okolini.
Ko dolazi na kućnu posetu?
Medicinski tehničar iz naše ekipe, isto zanimanje kao medicinska sestra. Imamo višegodišnje iskustvo u zdravstvenoj nezi i radu sa pacijentima.
Da li radite noću i vikendom?
Da. Dostupni smo 0-24, svakog dana, i vikendom i praznicima. Nismo hitna služba: kod stanja opasnih po život zovite Hitnu pomoć na 194.
Da li je potreban nalog lekara?
Za infuzije sa lekom i injekcije da: terapiju propisuje lekar, a mi je primenjujemo. Za vitaminske, glutation i NAD+ infuzije uput lekara nije potreban. Za vađenje krvi dovoljan je uput ili spisak analiza.
Koliko košta kućna poseta?
Cena zavisi od usluge i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo, pa nema iznenađenja.
Da li ste patronažna služba ili kućno lečenje doma zdravlja?
Ne. Patronažna služba i služba kućnog lečenja su deo doma zdravlja. Mi smo privatna ekipa medicinskih tehničara: dolazimo na kućnu adresu u Novom Sadu i okolini, 0-24, a posetu zakazujete pozivom, Viberom ili WhatsAppom.
Koliko brzo možete da dođete?
Trudimo se da dođemo u najkraćem mogućem roku. Tačno vreme dogovaramo u razgovoru, jer zavisi od mesta i rasporeda tog dana. Za stanja opasna po život zovite Hitnu pomoć na 194.
Kako se zakazuje kućna poseta?
Pozovite nas ili pišite na Viber ili WhatsApp. Recite koja usluga vam treba, adresu i kada vam odgovara, i termin dogovaramo u istom razgovoru.
Mogu li da zakažem posetu za roditelja ili drugog člana porodice?
Da. Posetu može da zakaže i član porodice ili neko ko brine o pacijentu. Recite nam adresu pacijenta, koja usluga je potrebna i da li postoji nalog lekara.
Da li ste hitna služba?
Ne. Ne pružamo hitnu medicinsku pomoć. Kod bola u grudima, otežanog disanja, gubitka svesti, jakog krvarenja ili drugog stanja opasnog po život odmah zovite Hitnu pomoć na 194.
Da li dolazite van Novog Sada?
Redovno dolazimo u sve delove Novog Sada i u okolna mesta, od Petrovaradina i Sremske Kamenice do Futoga, Kaća i Temerina. Po dogovoru dolazimo i u Beograd.
Infuzija
Da li je moguće primiti infuziju kod kuće?
Da. Medicinski tehničar dolazi na vašu adresu i daje infuziju koju je propisao lekar. Terapija je ista kao u ambulanti, samo pacijent ne mora nigde da ide.
Da li mi treba nalog lekara za infuziju?
Da. Terapiju propisuje lekar, a mi je primenjujemo. Ako nalog nemate, javite se svom izabranom lekaru.
Koliko traje infuzija?
Zavisi od količine tečnosti i brzine koju je odredio lekar. Tačno vreme kažemo kad vidimo propisanu terapiju.
Koliko brzo možete da dođete da date infuziju?
Trudimo se da dođemo u najkraćem mogućem roku. Tačno vreme dogovaramo u razgovoru, jer zavisi od mesta i rasporeda tog dana. Za hitna stanja zovite 194.
Da li dajete infuziju noću i vikendom?
Da. Dostupni smo 0-24, svaki dan, i vikendom i praznicima. Vreme dolaska dogovaramo u razgovoru.
Koliko košta infuzija kod kuće?
Cena zavisi od terapije i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo.
Injekcije u mišić i u venu
Da li dolazite na kućnu adresu radi davanja injekcije?
Da. Dolazimo u Novi Sad i okolinu i dajemo injekcije u mišić i u venu, po terapiji koju je propisao lekar.
Šta na nalogu lekara znače i.m. i i.v.?
To su skraćenice za način davanja: i.m. znači u mišić, i.v. znači u venu. Ne morate da znate šta je šta, dovoljno je da nam pročitate nalog ili pokažete kutiju leka.
Ko nabavlja lek?
Lek na recept podižete u apoteci. Pre dolaska nam recite koji je lek, da ponesemo odgovarajući pribor.
Da li dajete injekcije noću i vikendom?
Da. Dostupni smo 0-24, svaki dan. Kada terapija traje više dana, dolaske dogovaramo unapred, prema rasporedu doza.
Urinarni kateter
Da li menjate urinarni kateter kod kuće?
Da. Dolazimo na adresu u Novom Sadu i okolini i menjamo trajni urinarni kateter sterilnim priborom.
Koliko često se menja urinarni kateter?
Zavisi od vrste katetera i preporuke lekara. Razmak piše u preporuci lekara ili u uputstvu proizvođača, a mi vam zapišemo datum da znate kada je sledeća zamena.
Da li plasirate kateter i muškarcima i ženama?
Da, i muškarcima i ženama.
Ko nabavlja kateter?
Kateter i kesu možete kupiti u apoteci ili prodavnici medicinske opreme. Recite nam koji broj koristite, a ako niste sigurni, dogovorićemo se u razgovoru.
Sonda za hranjenje
Da li plasirate nazogastričnu sondu kod kuće?
Da, kada je lekar propiše. Dolazimo na adresu u Novom Sadu i okolini.
Kome je potrebna sonda za hranjenje?
Pacijentima koji ne mogu bezbedno da gutaju ili ne mogu da unesu dovoljno hrane na usta, na primer posle moždanog udara. Odluku donosi lekar.
Previjanje rana
Da li previjate rane kod kuće?
Da. Dolazimo na adresu u Novom Sadu i okolini i previjamo rane posle operacije, dekubitus i hronične rane.
Koliko često se previja rana?
Zavisi od vrste rane i preporuke lekara. Neke rane se previjaju svaki dan, neke na nekoliko dana. Plan dogovaramo posle prvog previjanja.
Da li previjate dekubitus?
Da. Dekubitus traži redovno previjanje i čestu promenu položaja pacijenta.
Da li previjate dijabetesno stopalo?
Da. Dijabetesno stopalo previjamo kod kuće, po preporuci lekara. Ako se rana širi, jače crveni ili se pojavi temperatura, javite se lekaru.
Da li skidate konce posle operacije?
Da. Konce skidamo kod kuće, kada lekar kaže da je za to vreme.
Vađenje krvi
Da li vršite vađenje krvi kod kuće?
Da. Dolazimo na adresu u Novom Sadu i okolini, najčešće ujutru, i uzimamo uzorak krvi za analize.
Da li treba da budem natašte?
Za mnoge analize da, na primer za šećer i masnoće u krvi. Koliko dugo, kaže lekar ili laboratorija. Vodu obično smete da pijete.
Ko nosi uzorak u laboratoriju?
Mi. Uzorak nosimo u laboratoriju, a u koju, dogovaramo u razgovoru. Vi ne morate nigde da idete.
Kako dobijam nalaz?
Nalaz izdaje laboratorija. Kako ga preuzimate, dogovaramo u razgovoru.
Da li mi treba uput za vađenje krvi kod kuće?
Dovoljan je uput lekara ili spisak analiza koje treba uraditi. Koje analize su potrebne, recite nam u razgovoru.
Vitaminske infuzije
Da li mi treba preporuka lekara za vitaminsku infuziju?
Ne, preporuka lekara nije potrebna. Ako imate hroničnu bolest, trudni ste ili redovno pijete lekove, prvo se posavetujte sa svojim lekarom.
Koliko traje vitaminska infuzija?
Zavisi od sastava i količine. Tačno vreme kažemo u razgovoru.
Koliko košta vitaminska infuzija?
Cena zavisi od sastava i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo.
Glutation
Da li mi treba preporuka lekara za glutation?
Ne, preporuka lekara nije potrebna. Ako imate hroničnu bolest, trudni ste ili redovno pijete lekove, prvo se posavetujte sa svojim lekarom.
Koliko traje infuzija sa glutationom?
Tačno vreme zavisi od doze i kažemo ga u razgovoru.
Kolika je doza glutationa u infuziji?
Dozu i sastav dogovaramo u razgovoru, pre dolaska. Ako imate hroničnu bolest, trudni ste ili redovno pijete lekove, prvo pitajte svog lekara.
Da li treba da kupim ampule glutationa?
Šta donosimo mi, a šta treba da pripremite, kažemo u razgovoru, pre dolaska.
Koliko košta infuzija sa glutationom?
Cena zavisi od doze i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo.
NAD+
Da li mi treba preporuka lekara za NAD+ infuziju?
Ne, preporuka lekara nije potrebna. Ako imate hroničnu bolest, trudni ste ili redovno pijete lekove, prvo se posavetujte sa svojim lekarom.
Koliko traje NAD+ infuzija?
Duže od uobičajene infuzije, jer se daje sporo. Tačno vreme kažemo u razgovoru.
Koliko košta NAD+ infuzija?
Cena zavisi od doze i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo.
Da li treba da kupim NAD+ ampule?
Šta donosimo mi, a šta treba da pripremite, kažemo u razgovoru, pre dolaska.
Nega nepokretnih
Da li dolazite kod nepokretnog pacijenta kući?
Da. Dolazimo kod nepokretnih i teško pokretnih pacijenata u Novom Sadu i okolini, 0-24, i postupke radimo uz krevet pacijenta.
Možete li da dolazite redovno, na primer više puta nedeljno?
Da. Kada nega traje duže (previjanje, zamena katetera, terapija više dana), dolaske dogovaramo unapred.
Šta da pripremimo za prvu posetu?
Izveštaje i nalog lekara, spisak lekova koje pacijent pije i, ako ih već imate, materijal za previjanje ili kateter. Šta donosimo mi, kažemo u razgovoru.
Treba li nalog lekara za negu nepokretnog pacijenta?
Za infuzije i injekcije sa lekom i za sondu da, jer ih propisuje lekar. Za previjanje i kateter pripremite izveštaj ili preporuku lekara, ako je imate. Za vađenje krvi dovoljan je uput ili spisak analiza.
Novi Sad i okolina
Da li dolazite u sve delove Novog Sada?
Da. Dolazimo u svaki deo grada: Liman, Grbavica, Telep, Adice, Detelinara, Novo naselje, Klisa, Podbara, centar i ostale krajeve.
Koja mesta oko Novog Sada pokrivate?
Redovno dolazimo u ova mesta: Petrovaradin, Sremska Kamenica, Veternik, Futog, Kać, Kovilj, Budisava, Sremski Karlovci, Ledinci, Bukovac, Rumenka, Kisač, Čenej i Temerin.
Mog mesta nema na spisku. Da li možete da dođete?
Pozovite i pitajte. Dolazak u mesta van spiska dogovaramo u razgovoru.
Da li dolazite u Beograd?
Da, po dogovoru. Termin i dolazak dogovaramo u razgovoru.
Da li je dolazak van grada skuplji?
Cena zavisi od usluge i adrese. Tačnu cenu kažemo u razgovoru, pre nego što dođemo.
Javite se.
U razgovoru dogovaramo uslugu, adresu i vreme dolaska.
- 0-24, svaki dan
- Novi Sad i okolina
Nismo hitna služba. Kod stanja opasnih po život zovite Hitnu pomoć: 194.