Частые вопросы

Капельницы (с лекарством, витаминные, с глутатионом и NAD+), уколы в мышцу и в вену, установку и замену мочевого катетера, установку зонда для питания, перевязки и анализ крови. Всё у вас дома, в Нови‑Саде и окрестностях.

Подробнее

По-сербски. По-русски мы не говорим, поэтому удобнее всего написать нам в Viber или WhatsApp: коротко укажите услугу, адрес и удобное время, такое сообщение легко перевести.

Подробнее

Да. К вам домой приезжает медик из нашей команды (в Сербии эта профессия называется «медицинский техник»). У нас многолетний опыт сестринского ухода и работы с пациентами. Нови‑Сад и окрестности, круглосуточно.

Подробнее

Да. Мы на связи круглосуточно, каждый день, в том числе в выходные и праздники. Мы не служба скорой помощи: при угрозе жизни звоните 194.

Для лечебных капельниц и уколов да: лечение назначает врач, а мы его выполняем. Для витаминных капельниц, глутатиона и NAD+ направление врача не нужно. Для забора крови достаточно направления или списка анализов.

Цена зависит от услуги и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда, чтобы не было сюрпризов.

Нет. Патронажная служба и служба лечения на дому относятся к государственному дому здоровья (dom zdravlja). Мы частная команда медиков: приезжаем на дом в Нови‑Саде и окрестностях круглосуточно, запись по телефону, в Viber или WhatsApp.

Приезжаем в кратчайший возможный срок. Точное время согласуем в разговоре, оно зависит от места и расписания на день. При угрозе жизни звоните в скорую помощь по номеру 194.

Позвоните или напишите в Viber или WhatsApp. Скажите, какая услуга нужна, адрес и удобное время, и мы договоримся в том же разговоре.

Подробнее

Да. Записать на визит может родственник или любой, кто ухаживает за пациентом. Скажите адрес пациента, какая услуга нужна и есть ли назначение врача.

Нет. Мы не оказываем экстренную помощь. При боли в груди, затруднённом дыхании, потере сознания, сильном кровотечении или другом угрожающем жизни состоянии сразу звоните в скорую по номеру 194.

Регулярно выезжаем во все районы Нови‑Сада и в ближайшие населённые пункты: Петроварадин, Сремска‑Каменица, Футог, Кач, Темерин и другие. По договорённости приезжаем и в Белград.

Подробнее

Да. Медик приезжает к вам домой и проводит капельницу, назначенную врачом. Терапия та же, что и в клинике, только пациенту никуда не нужно ехать.

Да. Терапию назначает врач, а мы её выполняем. Если назначения нет, обратитесь к своему лечащему врачу.

Зависит от объёма раствора и скорости, которую определил врач. Точное время скажем, когда увидим назначение.

Стараемся приехать в кратчайший срок. Точное время согласуем в разговоре, оно зависит от места и расписания на день. При угрозе жизни звоните 194.

Да. Мы на связи круглосуточно, каждый день, в том числе в выходные и праздники. Время приезда согласуем в разговоре.

Цена зависит от лечения и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда.

Да. Выезжаем по Нови‑Саду и окрестностям и делаем внутримышечные и внутривенные инъекции по назначению врача.

Это способ введения: в/м значит в мышцу, в/в значит в вену. Разбираться не обязательно, достаточно прочитать нам назначение или показать упаковку лекарства.

Рецептурный препарат вы получаете в аптеке. Перед визитом скажите, какой это препарат, чтобы мы привезли подходящие материалы.

Да. Мы на связи круглосуточно, каждый день. Если лечение длится несколько дней, визиты договариваем заранее, по графику доз.

Да. Приезжаем по адресу в Нови‑Саде или окрестностях и меняем постоянный мочевой катетер стерильными материалами.

Зависит от типа катетера и рекомендации врача. Интервал указан в рекомендации врача или инструкции производителя, а мы записываем дату, чтобы вы знали, когда следующая замена.

Да, и мужчинам, и женщинам.

Катетер и мочеприёмник можно купить в аптеке или магазине медтехники. Скажите нам размер, а если не уверены, договоримся в разговоре.

Да, когда его назначил врач. Приезжаем по адресу в Нови‑Саде или окрестностях.

Пациентам, которые не могут безопасно глотать или не могут съесть достаточно, например после инсульта. Решение принимает врач.

Да. Приезжаем по адресу в Нови‑Саде или окрестностях и перевязываем послеоперационные раны, пролежни и хронические раны.

Зависит от вида раны и рекомендации врача. Одни раны перевязывают каждый день, другие раз в несколько дней. План согласуем после первой перевязки.

Да. Пролежни требуют регулярной перевязки и частой смены положения пациента.

Да. Перевязываем диабетическую стопу на дому по рекомендации врача. Если рана увеличивается, краснеет или поднимается температура, обратитесь к врачу.

Да. Снимаем швы на дому, когда врач скажет, что пора.

Да. Приезжаем по адресу в Нови‑Саде или окрестностях, чаще всего утром, и берём кровь на анализы.

Для многих анализов да, например для сахара и липидов. Сколько часов, скажет врач или лаборатория. Воду обычно пить можно.

Мы. Отвозим образец в лабораторию, а в какую именно, договоримся в разговоре. Вам никуда ехать не нужно.

Результаты выдаёт лаборатория. Как вы их получите, договоримся в разговоре.

Достаточно направления врача или списка нужных анализов. Какие анализы, скажите нам в разговоре.

Нет, рекомендация врача не нужна. Если у вас хроническое заболевание, беременность или вы регулярно принимаете лекарства, сначала посоветуйтесь со своим врачом.

Зависит от состава и объёма. Точное время скажем в разговоре.

Цена зависит от состава и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда.

Нет, рекомендация врача не нужна. Если у вас хроническое заболевание, беременность или вы регулярно принимаете лекарства, сначала посоветуйтесь со своим врачом.

Точное время зависит от дозы, скажем его в разговоре.

Дозу и состав согласуем в разговоре, до визита. Если у вас хроническое заболевание, беременность или вы регулярно принимаете лекарства, сначала спросите своего врача.

Что привозим мы, а что нужно подготовить вам, скажем в разговоре, до визита.

Цена зависит от дозы и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда.

Нет, рекомендация врача не нужна. Если у вас хроническое заболевание, беременность или вы регулярно принимаете лекарства, сначала посоветуйтесь со своим врачом.

Дольше обычной капельницы, потому что вводится медленно. Точное время скажем в разговоре.

Цена зависит от дозы и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда.

Что привозим мы, а что нужно подготовить вам, скажем в разговоре, до визита.

Да. Приезжаем к лежачим и маломобильным пациентам в Нови‑Саде и окрестностях круглосуточно и проводим процедуры прямо у постели.

Да. Если уход нужен дольше (перевязки, замена катетера, лечение несколько дней), визиты договариваем заранее.

Выписки и назначения врача, список лекарств пациента и, если они уже есть, перевязочный материал или катетер. Что привезём мы, скажем в разговоре.

Для капельниц и уколов с лекарством и для зонда да, их назначает врач. Для перевязок и катетера подготовьте выписку или рекомендацию врача, если она есть. Для анализа крови достаточно направления или списка анализов.

Да. Приезжаем в любой район города: Лиман, Грбавица, Телеп, Адице, Детелинара, Ново‑Населье, Клиса, Подбара, центр и другие.

Регулярно выезжаем в эти населённые пункты: Петроварадин, Сремска‑Каменица, Ветерник, Футог, Кач, Ковиль, Будисава, Сремски‑Карловци, Лединци, Буковац, Руменка, Кисач, Ченей и Темерин.

Позвоните и спросите. Выезд в места не из списка согласуем в разговоре.

Да, по договорённости. Время и выезд согласуем в разговоре.

Цена зависит от услуги и адреса. Точную цену называем в разговоре, до приезда.